Legal Document

Пользовательское соглашение Платформы Roomie

Дата последнего обновления: 15 января 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования сайта, мобильного приложения и всех сопутствующих сервисов Roomie (далее — «Сервис»).

1.2. Публичная оферта и отдельные согласия

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор на условиях, изложенных в Соглашении). Акцептом оферты является совершение Пользователем/Гостем действий, свидетельствующих о принятии условий Соглашения, включая фактическое использование Сервиса (например, просмотр страниц, использование функций, регистрация).

Акцепт Соглашения (условий использования Сервиса) не означает автоматическое предоставление явного согласия (Consent) на обработку персональных данных для целей, где по GDPR требуется согласие (например, маркетинговые cookie/трекеры, персонализированная реклама). Там, где требуется согласие, оно запрашивается отдельно (например, через баннер cookie/настройки приватности) и может быть отозвано в любой момент без влияния на законность обработки до отзыва.

1.3. Изменение условий Соглашения

Администрация вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. При существенных изменениях Администрация уведомляет зарегистрированных Пользователей по электронной почте и/или через интерфейс Сервиса. Для существенных изменений Администрация вправе запросить подтверждение ознакомления (например, нажатием кнопки «Ознакомлен(а)» при следующем входе в аккаунт); до подтверждения доступ к отдельным функциям может быть ограничен. Новая редакция Соглашения вступает в силу с даты, указанной в Соглашении/ уведомлении, если иное прямо не предусмотрено уведомлением.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЯ

2.1. Ограниченная лицензия

Администрация предоставляет Гостю неисключительное, непередаваемое право на просмотр контента (объявлений, профилей, статей) исключительно для личных некоммерческих целей.

2.2. Запрет на скрейпинг и автоматизированный сбор данных

Гостю запрещается использовать автоматизированные средства (скрипты, боты, парсеры, «пауки», краулеры) для сбора, копирования, выгрузки, индексирования или иного извлечения данных из Сервиса без предварительного письменного разрешения Администрации. Нарушение данного пункта рассматривается как нарушение условий Соглашения, а также может нарушать исключительные права и/или смежные права Администрации на контент и/или структуру и подборку материалов, а также права на базы данных и коммерческие обозначения (в применимой части). При выявлении нарушений Администрация вправе применять меры защиты, включая ограничение доступа (в т.ч. блокировку учетной записи, токенов доступа, ІР-адресов/диапазонов), ограничение частоты запросов, применение технических средств анти-бот защиты, а также обращение за защитой прав в порядке, предусмотренном законом.

2.3. Конфиденциальность Гостя

Гость осознает, что даже без регистрации его действия в Сервисе могут фиксироваться (например, журналы сервера, технические идентификаторы, события аналитики). Условия обработки таких данных регулируются разделом 4 настоящего Соглашения, Политикой конфиденциальности и Политикой cookie.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

3.1. Принципы использования

Roomie использует cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, обеспечения безопасности сессий и проведения аналитики/маркетинга в пределах применимого права.

3.2. Классификация cookie

  • Строго необходимые (Strictly Necessary): используются только в той мере, в которой они абсолютно технически необходимы для предоставления Сервиса.
  • Функциональные (Functional): запоминают выбор региона, валюты и языка. Срок хранения: до 12 месяцев.
  • Аналитические и маркетинговые: используются для анализа аудитории и таргетинга рекламы. Включаются только после получения явного согласия (Opt-In).

3.3. Управление согласием и срок действия согласия

Гость/Пользователь может в любой момент изменить настройки сookie через панель управления конфиденциальностью («Privacy Settings») в футере Сайта. Отзыв согласия не имеет обратной силы. Согласие запрашивается повторно не реже одного раза в 12 месяцев.

4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

4.1. Интеграция с Политикой конфиденциальности

Настоящее Соглашение неразрывно связано с Политикой конфиденциальности Roomie. В случае противоречий между документами, для вопросов обработки данных приоритет имеет Политика конфиденциальности.

4.2. Трансграничная передача

Поскольку Roomie может использовать глобальные сервисы, данные Гостя/Пользователя могут передаваться на серверы, расположенные за пределами ЕС. При передаче данных в «третьи страны» Администрация использует применимые механизмы передачи (SCC) и проводит оценку влияния передачи (TIA).

4.3. Сроки хранения (Retention Policy)

  • Данные незарегистрированных Гостей хранятся не более 12 месяцев.
  • Маркетинговые профили удаляются при отсутствии активности, но не хранятся дольше 13 месяцев.

4.4. Права субъекта данных

Субъект данных имеет права, предусмотренные главой III GDPR, включая право на доступ, исправление, удаление («право на забвение»), ограничение обработки. Для реализации прав субъект данных направляет запрос через контакты DPO.

4.5. Контактное лицо (DPO): legal@hotelmol.com.

5. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что работа cookie и отдельных функций будет поддерживаться всеми типами браузеров.

5.2. Администрация принимает разумные меры для обеспечения работоспособности, но не гарантирует отсутствие сбоев, перерывов, потерь данных в результате действий третьих лиц или форс-мажора.

6. ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ

6.1. Администрация обязуется предпринимать меры для защиты Сервиса от несанкционированного доступа.

6.2. Администрация вправе изменять функциональность Сервиса или прекращать предоставление отдельных функций.

6.3. Администрация вправе проводить модерацию контента и ограничивать доступ при нарушении Соглашения.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Пользователь несет ответственность за нарушение Соглашения и законность размещаемого контента.

7.2. Администрация не несет ответственности за действия третьих лиц и внешние ссылки.

7.3. Пользователь обязан возместить убытки при нарушении Соглашения.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Соглашение регулируется законодательством юрисдикции Администрации (если иное не предусмотрено законом).

8.2. Обязателен досудебный порядок (срок рассмотрения претензии — 10 дней).

8.3. Подсудность определяется в соответствии с применимым законодательством.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ

9.1. Соглашение действует до прекращения использования Сервиса или удаления аккаунта.

9.2. Администрация вправе ограничить доступ при нарушениях.

9.3. Положения об ответственности сохраняют силу после прекращения действия Соглашения.

10. РЕКВИЗИТЫ

Наименование: ТОВ "hotelmol"

Юридический адрес: Воздвиженская, 40

Email: legal@hotelmol.com